在线会议的便捷,打破了时间、空间的阻隔。如今,越来越多企业、活动主办方选择腾讯会议来开展内外部沟通、举办沙龙峰会。
然而,作为企业IT管理员或活动主办方,相信也碰到过以下的挑战:
集团重要会议
集团高层决策会议召开在即,领导们都在不同城市线上接入,会要怎么开(才能平稳完成)?
举办行业活动
一年一度的行业峰会,邀请了重要嘉宾线上接入,现场跟线上要怎么联动(才能效果出彩)?
会议室升级部署
公司今年要升级会议室,但是每个会议室空间环境、声学条件都不一样,要怎么设计方案(才能让同事们用得顺心)?
业务需求支持
业务想要一套支持音视频协作的能力支撑,但是从零开发投入大、耗时长,怎么快速满足需求(才能帮助企业降本增效)?
为了满足不同场景下对腾讯会议的高阶使用需求,腾讯会议专家支持服务正式上线,由经过腾讯会议专业认证的合作伙伴提供会议护航服务、Rooms部署服务、MRA交付服务、开发咨询服务,不仅让您“会开会”,更让您用得顺心、用得省心。
一、会议护航服务
面向客户集团重要会议以及行业沙龙峰会,腾讯会议依托专业的音视频运维团队、多年的运维经验、成熟的流程和工具体系,可以为您提供高质量的增值服务,确保会议的顺畅体验。
服务覆盖会前方案设计、调试演练、会中保障护航、会后总结全流程,为主办方省时、省力、省心,便于聚焦在重要会议的内容筹备上。
二、Rooms部署服务
企业会议室一般数量众多、场景复杂,仅凭功能完善的云会议软件和非专业拼凑硬件并真正不能满足企业的会议需求。部署会议室时,还需考虑噪声、混响、照明等因素,才能让设备发挥最大的价值。
从准备、实施到验收环节,我们的技术专家能够为您提供高质量安装服务,让会议室轻松升级,打造高质量音视频会议。
三、MRA交付服务
随着混合式办公的普及,原本配备H.323/SIP的会议室也有了更强烈的“上云”需求,但是问题随之而来:
企业原有设备是否满足“上云”条件?
公司要求本地部署,这跟“上云”如何兼顾?
带宽要怎么分配?
...
腾讯会议会议室连接器能够充分满足企业原有H.323/SIP会议室“上云”需求,面对以上问题,我们的技术专家都可以从准备到实施、验收环节提供专业的支持服务。
四、开发咨询服务
若您的企业业务系统想要快速配备音视频协作能力,腾讯会议企业版提供了API/SDK对接能力。
我们的专家支持服务,提供API/SDK接入方案设计咨询、接口使用咨询、问题定位协助及SDK bugfix版本交付等服务内容,助力客户顺利接入腾讯会议API/SDK。
五、服务案例
首届世界慕课大会
需求背景:
2000余家国际组织、政府机构、高校和在线教育机构的代表和嘉宾,以线上线下融合的方式参会,腾讯会议作为线上参会工具实现与全球嘉宾实时连线互动。
护航效果:
本次会议参会地域广、接入场景复杂,腾讯会议为保障会议顺利进行,从会前的护航方案设计和联调演练到会中的全程会议保障,为客户提供高质量的会议护航服务,确保了会议的顺畅体验。