自动续费协议
本规则被视为《腾讯会议会员服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。如本规则与《腾讯会议会员服务协议》存在冲突的,以本规则为准。
您点击订阅、开通及使用腾讯会议会员自动续费服务(以下称“本自动续费服务”),则视为您同意本规则。
您理解并同意:
1.如您开通本自动续费服务,且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动明确取消本自动续费服务的,则视为您授权腾讯委托支付渠道(如微信支付等第三方支付渠道)在本协议约定的自动扣款时间内,从您开通本自动续费服务时绑定的自有充值账户、绑定的第三方支付账户(如微信支付)等账户(以下统称“账户”)余额中自动代扣下一个计费周期服务费,从而延长该计费周期对应的会员服务有效期。
2.计费周期:如月度、季度、年度等(具体以腾讯会议提供的为准),会员可自行选择,目前仅支持月度。
3. 自动扣款规则
3.1 自动续约服务的自动扣款时间,可能会受到支付渠道的扣款规则影响,具体如下:
(1)微信支付:如您通过微信支付方式开通本服务,且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动 明确取消本自动续费服务的,则支付渠道将在会员服务到期日(以腾讯会议APP对应方数的会员有效期截止日为准)当天,从您开通本自动续费服务时绑定的微信支付账户(以下统称为“账户”)余额中自动代扣下一个计费周期服务费,扣费成功的, 将自动从而延长该计费周期对应的会员有效期。若因账户问题(如余额不足、扣款渠道限额)等导致下一计费周期服务无法扣费,会自动进入扣费重试期。 腾讯会议扣费重试期为会员服务到期后30天内,在扣费重试期内,腾讯会议会每日进行扣费重试。
(2)苹果应用内支付(IAP: in-app purchase):如您通过苹果公司 Apple ID 开通本自动续费服务, 且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动明确取消本自动续费服务的,则苹果公司将在每个订阅期到期日(以苹果订阅到期时间为准,具体可打开苹果iOS设备“设置” -->“Apple ID、iCloud、 媒体与购买项目” --> 点击“订阅” --> 选择腾讯会议查看)当天从您开通本自动续费服务时绑定的 Apple ID 账户 以下统称 “账户” )余额中自动代扣下一个计费周期服务费,扣费成功的,将自动延长该计费周期对应的会员有效期。若因AppleID 账户 问题(如信用卡过期、扣款渠道限额)等导致下一计费周期服务无法扣费,会自动进入苹果扣费重试期。苹果扣费重试期为订阅期到期后60天内,在扣费重试期内,苹果公司会每日进行扣费重试。
3.2 开通自动续费服务的,则视为您同意支付渠道可在不验证您的账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从您绑定的账户中扣划下一个计费周期的服务费。
3.3 您应关注上述账户及可扣款余额状况,如因账户问题或余额不足导致续费失败等风险及/或损失,由您自行承担。
3.4 您知悉并同意,您使用第三方支付渠道支付费用的,您还将受到该第三方服务条款、使用规则的约束。
4. 取消方式:
4.1 您可通过以下方式取消自动续费服务:
(1)微信支付:
如您通过微信支付方式开通本服务,,则可通过以下路径在会员服务到期日(以腾讯会议APP对应方数的会员有效期截止日为准)前24小时可取消自动续费。
打开“微信APP” --> 进入“我” --> 选择“服务” --> 进入“钱包” --> 点击“支付设置” --> 点击“自动续费”,选择腾讯会议对应的商品,关闭自动续费即可。
(2)苹果应用内支付(IAP: in-app purchase):
如您通过苹果公司 Apple ID 开通本自动续费服务,则可通过以下路径在每个订阅期到期日(以苹果订阅到期时间为准)前24小时可取消自动续费。
iOS12及以上系统:打开苹果iOS设备“设置” -->“Apple ID、iCloud、媒体与购买项目” --> 点击“订阅” --> 选择腾讯会议,取消订阅即可。
iOS12以下系统:打开苹果iOS设备“设置” --> 进入“iTunes Store 与 App Store” -->点击“Apple ID” --> 选择"查看Apple ID" --> 进入"账户设置"页面 --> 点击“订阅” --> 选择腾讯会议,取消订阅即可。
4.2 您知悉并同意,自动续费状态更新可能存在延时,具体以腾讯会议APP内显示的您的续费状态为准。且在您成功取消本服务前,已经委托腾讯自动续费的扣款指令仍然有效,腾讯基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。
5. 为便于您了解自动续费情况,腾讯会根据法律规定及相关服务规则,在约定的自动扣款时间前以站内信、微信推送、短信、邮件等一种或多种方式通知您,请您注意接收。
6.若在自动续费时/前,腾讯会议会员服务价格发生调整的,应以现时有效的价格为准。若腾讯会议会员服务价格发生调整,腾讯会议将通过站内信、微信推送、短信、邮件等一种或多种方式告知您,且有权为您取消自动续费服务并在当前服务周期届满后停止向您提供相关服务。如您同意调整后的价格,请重新购买腾讯会议会员服务并开通自动续费服务。
7. 除本协议另有约定或腾讯会议相关规则另有规定外,本自动续费服务自您开通之日起长期有效,直至您自主选择取消本自动续费服务时为止。
8.除本协议另有约定或腾讯会议相关规则另有规定外,本自动续费服务自您开通之日起长期有效,直至您自主选择取消本自动续费服务时为止。
9. 如您存在违反本协议、腾讯平台规则情形的,我们有权根据您的违约情况停止向您提供自动续约服务,由此产生的法律责任和后果由您自行承担。
10. 腾讯会议会员服务协议:《腾讯会议会员服务协议》
11. 隐私协议:《腾讯会议隐私保护指引》
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