会议室连接器告警

购买了会议室连接器服务的企业，可以添加与会议室连接器相关的告警规则，获得相关实时通知。

告警规则支持3个告警类别，分别是：本地部署健康度，H.323/SIP注册状态及会议质量（设备到会议室连接器）。

支持的版本，为已经购买了会议室连接器服务的企业版/教育版用户。

具备告警中心及会议室连接器管理权限点的管理员，可见会议室连接器的告警类别。

一、本地部署健康度

如果企业申请了本地部署会议室连接器能力，可以配置此类告警。

在告警规则中，监控服务 选择 “会议室连接器”， 告警类别 选择 “本地部署健康度”，可以设置本地部署集群的健康度指标。 当集群产生满足条件的事件时，进行告警，产生告警记录和通知。

影响范围 默认为全企业，也可以选择单独的集群；可以为不同的集群配置独立的规则， 选择不同的联系人。

可以监控的指标包括：

1、集群：在线/离线；

2、节点： 在线/离线；

3、服务器节点健康度： CPU/内存/磁盘， 当超过配置的门限且稳定超过指定时长，则产生告警；

4、集群可用容量：当呼叫并发超过可用容量的百分比，且稳定一段时间，产生告警；

5、服务健康度：当接入服务或网关服务的所有实例都不可用时，产生服务不可用告警（请注意，接入服务不可用时，即使网关服务可用，也无法进行呼叫）。

告警升级：

不同的条件可以定义不同的告警等级。 当告警条件升级（从普通升级为严重），也可以选择发送升级通知。例如，CPU/内存/磁盘超限可以设为普通告警, 而集群离线或节点离线设置为严重告警。同一个集群发生告警期间，当告警等级升级时，联系人可以得到及时通知。

二、H.323/SIP设备注册状态

如果企业开通了H.323/SIP注册，配置了注册账号，则可以配置注册状态的告警。

在告警规则中，监控服务 选择 “会议室连接器”， 告警类别 选择 “H.323/SIP设备注册状态”。

此规则将对全企业的注册状态进行监控，一旦出现注册离线且稳定一段时间未恢复，将产生告警记录，并通知管理员及时采取措施避免影响业务。当注册状态恢复一段时间后，告警自动解除。

注册状态告警默认为24小时实时告警通知，但也可以自定义告警通知时间段，只有在配置的时间段才会发送告警通知。

三、会议质量（设备到会议室连接器）

可以对会议中的H.323/SIP设备到会议室连接器的链路质量进行监控，出现问题时产生告警记录，发送通知。

在告警规则中，监控服务 选择 “会议室连接器”， 告警类别 选择 “会议质量（设备到会议室连接器）”。

影响范围：全企业。

触发条件：

网络（音频）：在连续时间（分钟）中， 上/下行丢包率超过配置门限一定百分比时，产生告警。

丢包率： 2%～99% 时间范围： 1～5分钟 百分比： 60%～100%

例如，配置条件为丢包率大于等于5%，连续2分钟，占比80%； 此条件解释为， 假设丢包率统计是5s一次，在1分钟内共有12次， 而如果其中有12*80%～=9次丢包率都大于等于5%，则产生告警。

*注：这里的统计数据跟设备实时显示的丢包率数据可能在统计规则（时长，持续时间）上有差异。

网络（视频）及 网络（屏幕共享）条件同理。

会议质量告警通知，支持实时通知，在会中触发条件成立时，发出告警通知；如果条件不成立，或者离开或会议结束，则告警解除。