思科 终端配置说明

本文将为您介绍如何对思科 SIP/H.323 终端配置，以确保其能够顺利加入腾讯会议。

下述配置步骤以 Cisco Webex Room Kit 为例。

一、SIP 配置

使用管理员账号登录终端web界面。

操作流程

1、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > NetworkServices，右侧配置详情中将 SIP Mode 设置为 On。

2、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > SIP，右侧配置详情中将 DefaultTransport 设置为 TLS或TCP，TlsVerify 设置为 Off。

3、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > Conference，右侧配置详情中将 DefaultCall Protocol 设置为 Sip。

二、H.323 配置

使用管理员账号登录终端web界面。

操作流程

1、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > NetworkServices，右侧配置详情中将 H323 Mode 设置为 On。

2、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > H323，右侧配置详情中将 CallSetup Mode 设置为 Direct。

3、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > Conference，右侧配置详情中将 DefaultCall Protocol 设置为 H323。

三、安装/卸载腾讯会议一键入会插件

通过腾讯会议插件可实现在思科设备上直接呼叫腾讯会议会议号加入会议。

前置条件：

• 适配思科 Webex Roomkit/Desk系列、SX/DX系列等型号；

• 配备触控板（Touch 10 或Webex Rooms Navigator）；

• 软件版本CE 9.15及更高（支持显示腾讯会议logo）。

安装插件

1、使用管理员账号登录终端web界面，点击左侧目录栏的 CUSTOMIZATION > Developer API；

2、在 Execute Commands and Configurations 命令框中输入命令即可安装腾讯会议一键入会插件；

xCommand Provisioning Service Fetch Mode:Add URL：“"https://wemeet-mra-cisco-pkg-1258344699.file.myqcloud.com/wemeet_out.zip"”

3、完成安装后，终端界面上新增“腾讯会议”按钮。

卸载插件

1、使用管理员账号登录终端web界面，点击左侧目录栏的 UI Extensions Editor 和 Macro Editor；

2、删除 UI Extensions 和 Macro 即可完成卸载。

四、常见问题

问题1：终端呼叫失败，重启后配置被还原

可能是终端被思科管理平台下发了配置，点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > Provisioning，右侧配置详情中将 Mode 设置为 Off。

问题2：主流和辅流视频不能同时达到1080P

1、检查终端的默认呼叫速率设置，点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > DefaultCall，将 Rate 设置为 6000。

2、检查腾讯会议企管后台配置，在 企业管理 > 会议室连接器 > 配置 中，将 最大呼叫速率 设置为 6M。（终端需要注册，不注册默认最大呼叫速率3M，注册方法详见思科终端注册指南）

问题3：思科终端怎么抓包

选择 SYSTEM MAINTENANCE > Issues and Diagnostics > Extended Logging，点击 Start，选择 Include a full packet capture，复现问题后点击 Stop，最后在 Packet Captures 下点击 extendedlogging.pcap 下载抓包文件 。