思科 终端配置说明

本文将为您介绍如何对思科 SIP/H.323 终端配置，以确保其能够顺利加入腾讯会议。

下述配置步骤以 Cisco Webex Room Kit 为例。

一、SIP 配置

使用管理员账号登录终端web界面。

操作流程

1、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > NetworkServices，右侧配置详情中将 SIP Mode 设置为 On。

2、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > SIP，右侧配置详情中将 DefaultTransport 设置为 TLS或TCP，TlsVerify 设置为 Off。

3、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > Conference，右侧配置详情中将 DefaultCall Protocol 设置为 Sip。

二、H.323 配置

使用管理员账号登录终端web界面。

操作流程

1、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > NetworkServices，右侧配置详情中将 H323 Mode 设置为 On。

2、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > H323，右侧配置详情中将 CallSetup Mode 设置为 Direct。

3、点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > Conference，右侧配置详情中将 DefaultCall Protocol 设置为 H323。

三、安装/卸载腾讯会议插件

对思科设备提供加入会议和无线投屏的插件， 通过插件可实现在思科设备上快速加入会议和开始无线投屏。

前置条件：

• 适配思科 Webex Roomkit/Desk系列、SX/DX系列等型号；

• 配备触控板（Touch 10 或Webex Rooms Navigator）；

• 软件版本CE 9.15及更高（支持显示腾讯会议logo）。

安装插件

1、使用管理员账号登录终端web界面，点击左侧目录栏的 CUSTOMIZATION > Developer API；

2、在 Execute Commands and Configurations 命令框中输入命令即可安装腾讯会议插件；

• 腾讯会议入会插件：

xCommand Provisioning Service Fetch Mode:Add URL:"https://wemeet-mra-cisco-pkg-1258344699.file.myqcloud.com/wemeet_out.zip"

• 腾讯会议无线投屏插件：

xCommand Provisioning Service Fetch Mode:Add URL:"https://wemeet-mra-cisco-pkg-1258344699.file.myqcloud.com/wemeet-cast.zip"

3、完成安装后，终端界面上新增 腾讯会议 和 无线投屏 按钮。

• 腾讯会议

  点击 腾讯会议 按钮，输入腾讯会议号码后即可快速加入腾讯会议。

• 无线投屏

  点击 无线投屏 按钮， 即可快速开始腾讯会议无线投屏。使用腾讯会议无线投屏功能进行共享屏幕的详细信息， 参见 共享屏幕。

卸载插件

1、使用管理员账号登录终端web界面，点击左侧目录栏的 UI Extensions Editor 和 Macro Editor；

2、删除 UI Extensions 和 Macro 即可完成卸载。

四、常见问题

问题1：终端呼叫失败，重启后配置被还原

可能是终端被思科管理平台下发了配置，点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > Provisioning，右侧配置详情中将 Mode 设置为 Off。

问题2：主流和辅流视频不能同时达到1080P

1、检查终端的默认呼叫速率设置，点击左侧目录栏的 SETUP > Settings > Configurations > DefaultCall，将 Rate 设置为 6000。

2、检查腾讯会议企管后台配置，在 企业管理 > 会议室连接器 > 配置 中，将 最大呼叫速率 设置为 6M。（终端需要注册，不注册默认最大呼叫速率3M，注册方法详见思科终端注册指南）

问题3：思科终端怎么抓包

选择 SYSTEM MAINTENANCE > Issues and Diagnostics > Extended Logging，点击 Start，选择 Include a full packet capture，复现问题后点击 Stop，最后在 Packet Captures 下点击 extendedlogging.pcap 下载抓包文件 。