企业IPPBX电话接入配置

部署了IPPBX电话系统的企业,企业内的日常办公中也大量使用IP办公电话, 如何帮助企业内的IP办公电话用户方便的加入腾讯会议?

本地部署的会议室连接器支持同企业的IPPBX电话系统连接,通过和企业的IPPBX电话系统对接,用户可以使用办公电话直接呼叫加入会议,也可以通过腾讯会议直接邀请企业办公电话加入会议。

本文将介绍会议室连接器支持企业IPPBX电话接入的功能, 包括:

  • 企业IPPBX电话接入能力

  • 企业IPPBX电话服务配置

备注:本地部署的会议室连接器支持企业IPPBX电话接入需按企业单独申请开启, 如需使用, 请联系您的销售经理或客户成功经理开启使用权限

企业IPPBX电话接入能力

会议室连接器支持同企业内的IPPBX电话系统对接, 企业内的IP办公电话可通过会议室连接器接入到腾讯会议中,支持的场景包括:

  • 企业内的IP办公电话直接呼叫加入会议和邀请企业内的IP办公电话加入会议

  • 支持电话入会后作为单独的成员, 也支持入会后作为客户端APP的附属音频设备

电话呼叫加入会议

用户使用企业内的IP办公电话,呼叫特定号码,将通过企业的IPPBX路由呼叫到会议室连接器(本地部署),从而加入到腾讯会议。  可以支持作为单独的电话成员入会或作为客户端成员的附属音频设备加入会议。

邀请电话加入会议

会议中用户使用腾讯会议客户端邀请企业内的IP办公电话,通过会议室连接器的本地部署服务对接企业内的IPPBX电话服务器后,呼叫企业内的IP办公电话加入到腾讯会议。支持邀请电话作为单独的电话成员入会或作为客户端成员的附属音频设备加入会议。 

企业IPPBX电话服务配置

前提条件

如果您的企业要部署和使用会议室连接器的企业IPPBX电话接入能力, 需要满足下列前提条件:

  • 企业已部署IPPBX电话系统并且兼容会议室连接器(详见会议室连接器设备兼容性列表

  • 企业已购买会议室连接器的许可并且已部署会议室连接器的本地部署服务v3.24及以上版本

  • 企业已申请开通使用IPPBX电话服务的权限

服务配置

要完成企业IPPBX电话接入功能的服务配置, 需登录腾讯会议官网,访问企业管理>电话服务管理>企业IPPBX电话服务配置页签,完成对企业IPPBX电话服务功能的后台服务配置。

服务器设置

后台电话服务支持企业IPPBX电话接入的服务器设置项包括:

1、IPPBX服务器地址:企业部署的IPPBX服务器的内网IP地址, 用于邀请企业IPPBX电话加入会议时会议室连接器建立呼叫的IPPBX服务器地址。 如果企业开通了SIP Peer功能(参见会议室连接器服务配置), 勾选“使用SIP Peer地址”后将使用配置的SIP Peer地址作为IPPBX服务器地址。

2、IPPBX总机号码:企业从运营商申请分配的IPPBX总机号码, 该号码将被用于区分判断邀请的电话是否企业内线,或者是市话/长途。

3、呼叫集群:用于邀请企业IPPBX电话的会议室连接器本地部署集群, 仅支持v3.24及以上版本。

企业IPPBX电话路由规则设置

需要将企业IPPBX上进行相应的设置同步到会议室连接器,包括:

4、腾讯会议分机号:企业IPPBX电话服务器分配给腾讯会议的分机号, 企业内线拨打此号码,可以路由到会议室连接器以加入会议;邀请企业内线电话入会时,此号码显示为主叫号码。

5、拨号规则设置:将企业IPPBX服务器配置的呼叫路由规则复制到这里。这些规则将被用于区别判断被叫号码类型:

  • 企业内线号码的最大长度:如果邀请电话的长度为内线号码长度范围, 则按企业内线发起呼叫;

  • 市话/国内长途/国际长途前缀:如果邀请的电话判断为市话/国内长途/国际, 则将根据号码规则自动对呼叫号码添加对应的前缀发起呼叫。

其他设置

企业使用IPPBX电话接入能力后,电话服务后台的服务能力设置, 包括:

6、允许企业IPPBX电话呼入:开启此功能后,企业成员将可以使用企业内线电话拨打分配给腾讯会议的分机号,通过会议室连接器将IPPBX电话接入腾讯会议。

7、允许使用企业IPPBX邀请电话:开启此功能后,企业成员将可以用腾讯会议客户端通过会议室连接器邀请企业IPPBX电话用户入会。

8、邀请电话使用的服务:当企业同时开通企业IPPBX电话服务和PSTN电话服务后, 选择设置邀请电话时使用的服务:

  • 企业IPPBX服务:选择企业IPPBX服务将通过会议室连接器呼叫企业IPPBX服务器后邀请电话用户入会。

  • 电话会议服务(PSTN):选择电话会议服务(PSTN)将通过腾讯会议的电话会议服务(PSTN)邀请电话用户入会。

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