活动结束后常见问题

通过腾讯会议·活动，可以设置观看的回放的收费价格吗？

使用腾讯会议·活动举办一场付费活动之后，未报名观众观看活动回放需要购买门票，门票的价格即为观看回放视频的价格。但是，目前暂不支持进行回放视频单独定价，后续产品功能将会迭代优化。

如何通过腾讯会议·活动产品，设置观看回放的优惠或折扣？

目前暂不支持单独为某个活动回放视频进行定价，也无法设置价格优惠，后续产品功能将会迭代优化。

如果在创建活动时忘记打开回放设置，还可以对活动设置回放吗？

可以，主持人在开启活动之后，在腾讯会议客户端界面当中，点击【录制】->选择【云录制】，即可开始活动录制。了解更多会议云录制功能介绍及操作，请点击此处。

在查询报名订单时，用户报名状态显示“已拒绝”，是否意味着付款失败？

是的，若用户报名状态显示“已拒绝”，则代表该用户没有完成支付购买。

如何分享腾讯会议·活动的活动空间主页？

打开产品后台并登陆：https://meeting.tencent.com/events-place/home，在活动列表页面当中，点击右上角【分享】按钮，即可复制链接或分享二维码。

用户购买了主办方的付费活动门票，如何发起售后？

用户打开腾讯会议App，点击左上角【头像】，点击【我的订单】，即可找到对应付款记录。找到并复制对应的「订单编号」，联系对应的活动主办方，发送订单编号，由用户自主协商售后。

对于已经付费参与过的活动，如何找到活动回放入口？

可以打开腾讯会议客户端，点击【历史会议】按钮，选择对应场次的「付费活动」，即可再次观看活动回放；也可以重新点击已参与活动的「活动链接」，进入活动大厅后，查看完整的「活动回放」。

对于错过活动直播时间的用户，还可以观看到活动回放吗？

可以，用户通过点击对应的活动链接，或扫描门票二维码，完成活动报名后，即可观看活动回放。