附加

1. 怎么在 Rooms 上获取日志？

1. Win Rooms日志路径：C:\ProgramData\tencent\TencentMeetingRooms\Logs

2. 点击Rooms的设置->关于我们->系统维护->获取日志。

选择需要上报日志的日期、开始时间、结束时间，选择完成后，点击生成日志。

日志生成后，可以使用腾讯会议APP或者微信扫码获取日志ID后进行反馈。

2. 怎么在 Controller上获取日志？

方式一：在 Controller 配对码界面获取日志

在[输入腾讯会议Rooms 配对码]界面的最下方位置【控制器版本】处位置连续点击8次。

选择需要上报日志的日期、开始时间、结束时间，选择完成后，点击生成日志；日志生成后，可以使用腾讯会议APP或者微信扫码获取日志ID后进行反馈。

方式二：在 Controller主界面获取日志

在进入 Controller 主界面后，点击【设置】按钮，选择关于我们->系统维护->获取日志。

选择需要上报日志的日期、开始时间、结束时间，选择完成后，点击生成日志。

日志生成后，可以使用腾讯会议APP或者微信扫码获取日志ID后进行反馈。