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- 设计可行、完善的腾讯会议护航方案
- 制定护航应急预案，充分应对风险
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提供全方位的专业服务，保障您的会议体验
会议护航服务
腾讯会议依托专业的音视频运维团队、多年的运维经验、成熟的流程和工具体系，为客户提供高质量的增值服务，确保会议的顺畅体验。
01方案设计
- 沟通与梳理会议护航需求
- 设计可行、完善的腾讯会议护航方案
- 制定护航应急预案，充分应对风险
02会前调试
- 根据会议护航方案，协助参会会场进行联调测试，评估腾讯会议音视频效果，汇总并提出优化建议
- 根据您的实际需求，必要时进行产品调整改进
03会议保障
- 护航服务工程师协调腾讯会议专家保障团队，根据预定方案进行全程会议护航
- 专家保障团队会实时监控您的会议状态，与您保持高效沟通，对突发会议状况进行评估处置，确保会议顺利进行
04护航总结
- 护航服务工程师对各护航各阶段工作进行汇总，完成护航服务交付和会议保障技术、流程等总结
Rooms部署服务
技术专家为您提供高质量安装服务，让会议室轻松升级，打造高质量音视频会议
01准备阶段
- 腾讯会议为您配备认证工程师现场实地勘察会议室环境，并与您充分沟通会议需求，输出优化建议和个性化部署方案
02实施阶段
- 腾讯会议认证工程师严格依照产品部署方案，为企业提供高质量的Rooms安装部署服务
03验收阶段
- 进行充分的产品测试联调，输出产品验收报告，提供Rooms产品定制化使用培训，确保您能快速上手Rooms产品，获得最佳使用体验
MRA交付服务
在您腾讯会议MRA(会议室连接器)上线交付期间提供专属的交付实施支持服务
01准备阶段
- 配备腾讯会议认证专业工程师，为腾讯会议MRA提供高质量的交付保障
- 充分调研您的设备品牌型号、组网架构、网络情况，并根据您的使用场景和需求，定制专属的交付实施方案
02实施阶段
- 帮助您进行专业的MRA对接配置调试以及必要的资源协调处理工作
- 根据功能测试结果，确认已完成MRA对接交付
03验收阶段
- 提供MRA使用培训，确保您能够熟悉MRA接入，高效开会
- 输出验收报告，并移交相关服务资料，包括但不局限于实施方案、测试报告、用户手册
开发咨询服务
提供API/SDK接入方案设计咨询、接口使用咨询、问题定位协助及SDK bugfix版本交付等服务内容，助力客户顺利接入腾讯会议API/SDK