企业员工与客户高效会议协同，中兴通讯是如何办到的？

高清摄像头观察果树长势，传感器密切监测温度光照等参数，辅之以远程打药施肥，5G网络改造下的智慧果园，正在让多汁甘美的橙子茁壮成长，并通过5G高清直播，让橙香飘向五湖四海......

5G浪潮正在改变社会，这个行业的佼佼者之一，就是中兴通讯。

作为全球领先的综合通信信息解决方案提供商，中兴通讯深入各行业生产的核心场景，在一段段“用5G制造5G”的速度与质量佳话背后，高效的业务协同是关键。

怎么办到的？今天会议君带大家从中兴通讯的“开会之道”里探知一二。

数字化转型，躬身先行

秉承着“从线下到线上，从线上到在线，再到智能在线”的数字化理念，中兴通讯很早就自主研发了一个以 ZTE iCenter 会议为统一触点，连接日程、会议和文档等多作业触点的端到端一站式会议协同平台，支撑着公司数万员工的内部办公沟通。

坐拥5G实力与网速，中兴员工的办公协同起飞了吗？

在内外部沟通的场景下，中兴通讯的员工经常只能把内部材料外发到互联网环境，再使用第三方会议系统进行共享。

这样的操作，不仅员工操作麻烦，还增加了信息泄露的风险。一个项目的落地，需要内外部上下游的通力合作，随着内外部沟通频率的增加，挑战愈发加重。

此外，会议室原本部署了性能良好的硬件视频会议系统，却也无法与外部用户便捷地互联沟通，也造成了资源的浪费。

“我们亟需引入一家主流的第三方会议系统，与中兴通讯内部会议系统实现互联互通，希望在提升会议协同效率的同时，加强安全管控能力。”中兴通讯兴云数科市场部部长刘小锐提及选择引入腾讯会议企业版的理由。

在iCenter上开一场腾讯会议

iCenter作为中兴通讯的“数字化单兵作战武器”，多年应用下来已经成为了中兴员工的工作习惯。为实现便捷且安全的内外部协同，中兴通讯iCenter选择了通过API的方式与腾讯会议企业版充分对接，并采用了腾讯会议的会议室连接器（MRA）与原有会议室硬件系统打通。

部署后，效果立竿见影，中兴的员工们只需安装iCenter会议，无需改变原有使用习惯，在iCenter上直接预定会议即可关联腾讯会议，对内实现日程的高效流转，对外则可以一键转发给相关伙伴，对方通过腾讯会议即可入会。

会议室也打通了，内部员工通过iCenter在会议室里入会，就可与腾讯会议进行连接，轻松实现与外部用户会议协同的全生命周期操作和管理，实现了流程和体验的双重优化升级。

今年，中兴通讯将与腾讯天籁实验室在天籁inside音频技术和AI领域进一步合作，研发全新的会议室设备，内置天籁的AI音视频技术，帮助用户获得清晰、干净的会议数据，让会议AI助手实现更精准地会议总结和提炼。

腾讯会议4亿+的用户基础、广泛的国民度，很好地避免了对外沟通中双方系统不一致的“错位”问题。

中兴通讯呼叫云·会议服务总监龚勇平表示，当前使用iCenter与腾讯会议互通的会议每月有近万场，在员工与外部沟通的场景中成为首选，基本涵盖了业务当中涉及到与外部单位沟通的场景，如员工面试、外部培训、客户交流等。

材料无需外发，更安全

会议材料事关企业重要的业务机密。

iCenter接入腾讯会议企业版后，员工进行对外沟通时无需再先将材料外发到互联网环境，而是可以在内网环境入会，直接选择“共享屏幕”，就可以便捷地进行分享。

腾讯会议的企业版还提供了多重的安全防护措施，进一步防止信息泄露：多排屏幕水印有效规避了截屏；若会议开启了云录制，录制内容可设为仅授权用户可见，有效防止了云录制的泄露。

运维也更高效了！

过往，若员工需要对外进行会议沟通，经常要让会议服务人员手动去后端连接iCenter会议及腾讯会议，不仅增加会服及IT支持压力，还会增加会议筹备的时间。

部署后，员工可以自主预约混合会议，大大提升了服务保障的效率。会中的保障质量也得到了很大的提升。会议服务人员能在后台看到会议状态、网络情况，观察会议的运行状态，会议异常的响应及处置更精准高效。腾讯会议的系统安全、稳定且使用便捷，低故障率也进一步降低了运维压力。

在5G与云原生技术深度融合的浪潮中，中兴通讯持续为各行各业数智化引擎注入新动能。

未来，腾讯会议也将继续支撑好中兴通讯的高效内外协同，助力中兴通讯的智慧协作效能持续跃升，开启数字时代产业共赢的新范式。

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