20+省患者的跨区域专业诊疗，上海十院是怎样做到的？

医疗信息化，医疗资源整合，医疗服务模式重构，数字化让医者和患者体验都发生了巨大的变化，中国的医疗机构数字化转型正在突飞猛进。

“在医疗行业，时间就是一切，时间就是生命。”上海市第十人民医院神经外科主任、学科带头人高亮谈道。

“近年来，医院间的交流频率、患者就诊需求都大幅提升，医生往往分身乏术，于是线上交流、远程会诊、甚至远程查房需求激增，对于视频会议的质量要求也迅速拔高。”

上海市第十人民医院是卫生部批复的首批三甲医院之一，始建于1910年，距今已超过百年历史。2016年“上海十院神经外科联盟”成立，目前已有91家医院，是国内神经重症医学的重要交流平台。

联盟每年举办近40场线上培训学术交流会，其远程诊疗中心已为来自20多个省的近千名患者提供专业的诊疗服务。

一起看看，数字化是如何帮助上海十院实现跨区域远程交流和在线诊疗的呢？

摆脱跨院区跨地域奔走

联盟学术会议，远程轻松接入

开展联盟学术会议，与联盟医院共同开展课题研究、科学实验等活动，推动学术研究的进展。也让联盟医院的医务人员接触最新的治疗方法、最新的医学技术和最新的临床实践，提高专业水平。

“这类会议参会的人员较多，对整套视频系统的流畅度、清晰度、拾音效果及智能性的要求会非常高。”高主任还补充道。

那么，“上海十院神经外科联盟”又是如何让分布在全国各地的90多家医院，成百上千名医生高效参会的呢？

上海十院部署了“腾讯会议+罗技”的联合解决方案，在会议室里，使用腾讯会议Rooms一键即可开展会议、开启共享屏幕，流畅而简单的操作让医生在组织学术会议时更加轻松高效，节约宝贵的时间。

而远端的医生，也可以通过PC、平板、手机客户端、小程序快速接入会议，腾讯会议丰富便捷的入会方式，让医生们无需花费过多的时间学习，轻松上手。上海十院在会议室里部署了腾讯会议认证的罗技CC5500e，为会议提供4K的高清画质，覆盖范围广。画中画模式帮助远端医生更全面地了解会议动态，让远程学术会议像面对面一样沉浸。

神经外科智慧医学中心执行主任吴鉴评价道：“‘腾讯会议+罗技’的联合解决方案，让线上学术交流不再受空间、时间的限制，可以帮助我们开展优质且稳定的视频会议，有效提升了联盟医院间的沟通效率。”

将多地、多院、多人连接起来，节约更多时间，让联盟学术会议开展更轻松，让跨区域远程交流更高效。

专业的数字化会诊、问诊服务

把每一分的时间都花在刀刃上

以往很多重症患者因为无法转院，都需要专家医生亲自前去会诊，这种模式既费时又费力，还有可能错过患者的最佳治疗期。加上会诊具有一定随机性，专家医生需要更为便捷的软硬件来支持开展远程会诊。

腾讯会议将医生和患者连接起来，在线上进行专业的诊疗服务，从远程会诊、移动问诊到远程查房，在减轻医疗资源压力、降低医疗成本、提高医疗服务效率和便捷性上都发挥了重要作用。

正如高主任所谈到：我们希望借助科技的手段来帮助我们提升联盟医院间学术交流的体验，更希望为患者提供更优质的远程诊疗。

使用腾讯会议开展远程会诊，搭配罗技的硬件设备，带来稳定、流畅的会议体验，让专家医生在沟通过程中非常顺利，在宝贵的时间中传递有价值的诊疗信息。

不仅是远程会诊，上海十院在远程问诊上也有新实践。当医生出差在外时，对于患者的诊疗也并不会耽误。

差旅途中，网络稳定性较差，但腾讯会议在弱网环境也能有优质的表现。这使得“移动问诊”中医生和患者的连线保持稳定，依旧可以为患者提供及时的诊断和术后跟进。

“我们现在还会习惯打开云录制和转写，轻松记录会诊全过程，也给我们的医生在写电子医嘱时提供了极大的便利性。”吴主任谈道。

灵活高效的远程查房

打破查房时间、空间壁垒

医生对住院病人查房是每个医院的常规操作。

在传统的查房模式中，主治医师需要提前一天做好查房准备，第二天带领住院医师、进修医师、实习医师前往病房查房，在查房过程中采用相关病例对查房医生进行现场教学。

使用“腾讯会议+罗技”的联合解决方案搭建“远程查房车”，“远程查房车”进入病房，医生远程接入腾讯会议，保障查房医生在第一时间内，及时准确地获取患者信息。无需花费过多时间准备，也能随时随地掌握患者情况；医生不必在病房之间来回奔波穿梭，有效降低医生工作强度，缓解医生工作压力。

使用腾讯会议认证的罗技CC4000e会议摄像头，支持4K高清画质并拥有120°的开阔视野，轻松满足床旁各类实时的监护数据、病人的查体情况的场景，让远程查房更灵活高效。

“通过‘远程查房车’对住院病人开展床旁监护及多学科会诊，在我们联盟内已经是常态化操作。”高主任谈道。

在查房时遇到需要会诊的患者，通过“远程查房车”接入腾讯会议并呼叫其他医师或专家进入会议进行会诊，针对自己不擅长的领域在线讨论最佳治疗方案，为患者进行远程会诊。其他医生或专家也能通过腾讯会议随时随地轻松接入，为患者争取宝贵诊疗时间。

在查房过程中，针对相关病例对其他医师进行示教是医学教学和学习的重要组成部分。通过腾讯会议，在病房的主治医师和远端学习的医师都能快速线上接入腾讯会议，进行详细地病例讲解和学习。不再受到时间和空间的束缚，确保每位医师可以便捷地全面学习。

在示教中一键开启云录制，录制文档将存储在云端空间；并且支持开启自动会议纪要，会后输出整场会议的速记文本。通过录制链接，快速查看、下载、分享，并可设置权限，让示教内容不外泄，降低学习成本，提升学习效率。

“腾讯会议+罗技”的联合解决方案，让医生们可以更现代、更灵活、更高效地完成远程医疗项目，不受空间和时间的束缚，随时随地在线上交流行业最新咨询、分析交流行业案例。在远程问诊时，也能大幅提升问诊的体验感从而与患者建立信任。