“21世纪什么最贵?人才!”
电影的经典台词放到今天,依然掷地有声。
怎么让人才招聘兼顾质量与效率?
智能化招聘管理系统用友大易提出了“AI+面试”的新模式,基于腾讯会议企业版打造了一套完整的招聘解决方案,一方面基于腾讯会议的API与扩展应用,打造了闭环的招聘体验,另一面借助腾讯会议的实时转写能力,让AI更好地辅助面试推进。
筛简历、联系候选人、协调时间、预定会议、发送邀请、面试记录、面评填写......一场看似简单的面试背后,是企业多方人员的协同组织。若每个环节之间需横跨不同系统,则将大大影响企业招聘效率。
智能化的基础是自动化、一体化。
用友大易自2022年起便将腾讯会议企业版应用于其招聘管理系统中,面试官要做的仅是聚焦人才挖掘,当简历筛选完毕,基于腾讯会议的API,系统将自动完成面试预定、邀约邮件发送、面试日程同步,面试官到点进入即可。匿名入会的方式,不仅保护了面试官隐私,更保证了公平性。
而在会中,面试官也无需来回跳转,用友大易基于腾讯会议的扩展应用插件,帮助面试官实现了会中直接查看简历、填写面评的一体化操作。
一站式闭环的腾讯会议面试体验,用友大易自采用起来,每年服务超过10万+场招聘会议顺利召开。
面试中往往有一个很容易被忽略的点——候选人的表现如何,不仅取决于候选人的水平,更取决于面试官的提问方式。
用友大易观察到,一些经验缺乏的面试官,可能会因为专业性或者语言组织上的欠缺,导致提问的广度和深度不太够。倘若只是提供一些固定题库,则又不够灵活,题库也需要企业有专人维护,运营成本将大幅上升。
为此,用友大易推出了AI面试助手,结合了腾讯会议的实时转写能力与用友企业服务大模型YonGPT,为面试官提供面试的超强辅助。
首先,AI大模型可以根据候选人简历生成推荐问题,基于准确的语音转文字能力,系统可以实时记录面试官和候选人的对话,AI再“听取”候选人的回答要点,智能追问关键细节,深度评估人选能力,让面试官聚焦于沟通本身,更专注于考察人才。
AI助手以浮窗的形式出现在会议应用中,作为面试官的辅助,全程让面试保持专注、人文化的交流氛围。智能面评生成的能力,更是避免了漏记的麻烦,全面帮助面试官如实做出评价。
目前,AI辅助面试已经率先应用在数百家客户公司了。在快消行业,市场变化快,人员流动也快,过往需要定期组织面试官培训来跟进新的面试重点,但自从应用AI辅助面试之后,通过AI推荐提问、总结评价,客户的面试场景体验得到了极大的提升,人才招聘的组织成本得到了很好的优化。
AI实时推荐问题,真正做到了千人千面,更有针对性地考察候选人。实现这一切的背后,是以腾讯会议天籁实验室自研的个性化语音增强与智能语音语义技术作为强力后盾:
“会找主人的麦克风”
面试过程中,容易受到空调噪声、开关门声等复杂噪声影响。
多次获得学界比赛与业界评比认可的个性化语音增强技术,仿佛一个“会找主人的麦克风”,能够在环境噪声消除的基础上,突显主讲人的声音信号,让大模型有了更纯粹的主讲人内容输灌,更准确地理解候选人的发言。
让大模型也“看得懂”
实时转写背后的天籁智能语音语义技术,能够把讲话中的停顿思考、语气助词、重复修正、结巴断片进行有效规整,将口语中的嗯、啊、呃进行智能过滤,让文本呈现更为清晰、易读,让大模型和面试官都更容易读懂,进一步提升面试效率。
天籁实验室研发的多说话人角色区分能力,更是支持AI面试助手落地到了线下面试场景。面试官只需要在工作台中一键开启云录制,AI面试助理将自动区分不同说话人,让面试官同样畅享实时转写、面试助理、智能评价等功能。
跟用友大易类似,越来越多企业基于腾讯会议企业版的API与SDK能力,将优质的音视频协作能力集成到企业业务系统中,再借助腾讯会议4亿+用户的连接网络,触达更广阔的用户。
进入AI时代,我们也期待携手千行百业,会见更多新可能。