数字化转型成为金融行业高质量发展的重要途径。
作为国内领先综合类证券公司之一,国泰君安证券始终围绕着“综合服务平台、领先数字科技、稳健合规文化”三大方向构建核心能力。其中,消除低效的线下运作和信息不流通等数字化短板,让科技成为连接人、系统、数据的桥梁,是赋能员工高效协作的关键。
长在“全连接”上的腾讯会议
过往由于业务体系复杂,国泰君安证券内部分布着不同的业务系统,业务流程相对割裂。然而,进入数字化时代,此类“烟囱式”的系统建设再难以支持内部高效协作。
自2019年起,国泰君安证券启动建设全连接企业数字化智能运作平台(以下简称“全连接”),通过整合110多个异构系统、53类业务数据,实现超过600余类流程多端统一处理,打造了全渠道、全场景、一体化的企业数字化智能运作新模式。
一体化的综合入口,实现了员工与员工、员工与客户的“全连接”。国泰君安证券开发工程师梁帅表示,在选购视频会议产品时,国泰君安证券首要考虑的也是平台与企业员工的办公场景相互融合,赋能不同职级、不同业务、不同区域的员工,提供丝滑般会议连接,畅享数字化办公体验。
通过国泰君安证券技术专家和腾讯会议团队的通力合作,腾讯会议企业版最终以SDK的形式,顺利的“入驻”了全连接。自7月上线以来,腾讯会议不仅“长”在了全连接上,也成为了深受集团员工喜爱的敏捷协同工具。
为了释放腾讯会议的办公效能价值,全连接用户不仅可以根据使用情景在web和app端自由创会、入会,还可以通过全连接首页导航栏、智能交流对话框等多重入口直接打开腾讯会议,并直接查看待开的会议列表。全连接会议场景实现了与集团组织架构的对接,在发起会邀时,员工也可直接根据企业通讯录勾选对应参会人,让沟通连接触手可及。
除了能力建设,国泰君安证券也打通了腾讯会议与全连接平台功能生态的连接。创建会议后,在全连接的聊天卡片与工作日历上均能自动同步会议日程,当会议开始后,通过全连接的聊天卡片、短信、APP PUSH等多渠道均能收到提醒,让员工真正实现一个平台内完成闭环。
除此之外,基于腾讯会议的pstn服务,当会议开始时,员工可以直接一键呼叫参会者入会,参会者接听即入会,提高到会效率,让沟通更便捷、更高效。
轻量化、自定义的背后
腾讯会议助力了全连接会议系统的建设,稳定提高了企业员工与内外部合作伙伴的协同沟通效率。例会、晨会、需求评审会……通过选择腾讯会议的“媒介”能力,能够有效打破会务的空间限制,保障信息的高效流转。
除了帮助员工开好会,腾讯会议在技术研发层面,也尽可能地减轻了全连接平台的技术管理。腾讯会议提供了带有界面UI的SDK,能够有效减少企业自有开发量。一致化的使用界面,也遵循了用户长期以来的使用习惯,减少使用培训成本。
经过3亿+用户使用验证的代码,也充分保障了全连接使用时的稳定性与安全可靠性。全连接版本的腾讯会议,一经上线,就获得了集团上下的广泛使用。
更多业务融合可能
在推进建设“SMART投行”的全面数字化转型过程中,国泰君安证券各个业务条线、分支机构及子公司也将时刻保持高效紧密的协同,创造更大的价值。
国泰君安证券信息技术部陶惠勇表示,基于“全连接”一体化信创底座,公司将深入构建数字化生产力,打造高效协同“数字职场”,后续还将依托腾讯会议的生态能力拓充专家顾问服务、营销、面试等更多员工-客户的业务应用场景,进一步赋能各业务条线数字化转型。
未来,腾讯会议与服务商腾你也将持续完善产品服务,助力千行百业数字化转型,会见更多新可能。